2026 年 9 月 2 日 · 发布
Decagon 推出 Campaign Composer：主动且合规的外呼触达
Decagon
客服与销售 · Decagon · 企业版
Campaign Composer 将 Decagon 的 Proactive Agents 扩展到语音与短信主动外呼：运行时段、重试逻辑、尝试上限与节奏均可产品内自助配置，支持按联系人字段抑制、退订与接错人标记，内置 PII/PHI 脱敏，面向催收、处方续药提醒、座位升舱等受监管场景。活动可在团队设定的限额内跨数天或数周跟进；文中以 Hertz 为客户例。
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DECAGON.AIDecagon · 编年
42026 年 9 月 2 日
发布Decagon 推出 Campaign Composer：主动且合规的外呼触达
2026 年 8 月 28 日
2026 年 8 月 19 日
2026 年 6 月 2 日
同期信号
± 7 天2026 年 9 月 3 日
2026 年 9 月 3 日
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2026 年 9 月 2 日
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2026 年 9 月 1 日
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2026 年 9 月 1 日
2026 年 9 月 1 日
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FAQDecagon 在 2026 年 9 月 2 日 宣布了什么？
Campaign Composer 将 Decagon 的 Proactive Agents 扩展到语音与短信主动外呼：运行时段、重试逻辑、尝试上限与节奏均可产品内自助配置，支持按联系人字段抑制、退订与接错人标记，内置 PII/PHI 脱敏，面向催收、处方续药提醒、座位升舱等受监管场景。活动可在团队设定的限额内跨数天或数周跟进；文中以 Hertz 为客户例。
Decagon 是什么？
Decagon 的 agent 为 Duolingo、Notion 等公司端到端处理客服会话，非工程师也能通过运营后台调整 agent 行为。
这条动态的官方来源是什么？
Decagon 于 2026 年 9 月 2 日 经官方渠道 decagon.ai 发布。AgentMaps 为每条收录的信号标注原始来源。